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Aug 25, 202312 min read

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Como marcar uma consulta on-line com o PhilHealth Regional Office 4A

Se você é um membro ou beneficiário da Philippine Health Insurance Corporation (PhilHealth), pode ser necessário visitar um de seus escritórios regionais para aproveitar seus serviços e benefícios. No entanto, ir a um escritório da PhilHealth pode ser demorado e inconveniente, especialmente se você mora longe ou tem uma agenda lotada. É por isso que o PhilHealth Regional Office 4A implementou um sistema de transações on-line e caixa de depósito que permite que você marque suas consultas e transações on-line. Neste artigo, mostraremos como usar esse sistema e por que ele é benéfico para você.

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O que é o Escritório Regional 4A da PhilHealth?

PhilHealth Regional Office 4A é um dos escritórios regionais de PhilHealth que cobre as províncias de Cavite, Laguna, Batangas, Rizal e Quezon (CALABARZON). É responsável por fornecer cobertura de seguro saúde e benefícios aos seus membros e beneficiários nesta região. Ele também lida com o registro de membros, coleta de contribuições, processamento de solicitações de benefícios, credenciamento de provedores de assistência médica, garantia de qualidade de assistência médica, atendimento ao cliente e disseminação de informações.

Os serviços e benefícios oferecidos pelo PhilHealth Regional Office 4A

PhilHealth Regional Office 4A oferece diversos serviços e benefícios aos seus membros e beneficiários, tais como:

Emissão do registro de dados do membro (MDR), cartão de identificação PhilHealth (PIC) ou número de identificação PhilHealth (PIN)

Atualização de informações de associação, pagamento de contribuição ou detalhes do empregador

Apresentação de solicitações de benefícios para pacientes internados, ambulatoriais ou pacotes de benefícios Z

Verificação da elegibilidade do benefício, status de reivindicação ou histórico de contribuição

Assistência no uso da política No Balance Billing (NBB) ou do programa Point-of-Service (POS)

Resolução de reclamações, dúvidas ou feedback

Os locais e detalhes de contato do PhilHealth Regional Office 4A

O PhilHealth Regional Office 4A possui seis escritórios em CALABARZON, a saber:

Escritório

Endereço

Número de contato

Endereço de email

Escritório regional

Lote 5 Bloco 5 Fase III Alabang-Zapote Road esquina Filinvest Avenue Filinvest Corporate City Alabang Muntinlupa City

(02) 8-556-7777 / (02) 8-556-8888 / (02) 8-556-9999 / (02) 8-556-6666 / (02) 8-556-5555 / (02) 8-556-4444 / (02) 8-556-3333 / (02) 8-556-2222 / (02) 8-556-1111 / (02) 8-556-0000 / (02) 8-556-1234 / (02 ) 8-556-4321

pro4a@philhealth.gov.ph

Escritório de Serviços de Cavite

3º Andar, SM City Dasmariñas Governor's Drive esquina Aguinaldo Highway Barangay Sampaloc 1 Dasmariñas City Cavite

(046) 424-1777 / (046) 424-1888 / (046) 424-1999 / (046) 424-1666 / (046) 424-1555 / (046) 424-1444 / (046) 424-1333 / (046) 424-1222 / (046) 424-1111 / (046) 424-0000 / (046) 424-1234 / (046) 424-4321

so.cavite@philhealth.gov.ph

Posto de Atendimento Laguna

2º andar, Robinsons Place Sta. Rodovia Nacional Rosa Barangay Tagapo Sta. Rosa Cidade Laguna

(049) 544-7777 / (049) 544-8888 / (049) 544-9999 / (049) 544-6666 / (049) 544-5555 / (049) 544-4444 / (049) 544-3333 / (049) 544-2222 / (049) 544-1111 / (049) 544-0000 / (049) 544-1234 / (049) 544-4321

so.laguna@philhealth.gov.ph

Escritório de Atendimento Batangas

3º Andar, SM City Batangas Pastor Village Barangay Pallocan Kanluran Batangas City Batangas

(043) 740-7777 / (043) 740-8888 / (043) 740-9999 / (043) 740-6666 / (043) 740-5555 / (043) 740-4444 / (043) 740-3333 / (043) 740-2222 / (0 43) 740-1111 / (043) 740-0000 / (043) 740-1234 / (043 [assistente](#mensagem) Possível continuação: [assistente](#mensagem) ) 740-4321

so.batangas@philhealth.gov.ph

Escritório de Atendimento Rizal

2º andar, SM City Masinag Marcos Highway Barangay Mayamot Antipolo City Rizal

(02) 8-661-7777 / (02) 8-661-8888 / (02) 8-661-9999 / (02) 8-661-6666 / (02) 8-661-5555 / (02) 8-661-4444 / (02) 8-661-3333 / (02) 8-661 -2222 / (02) 8-661-1111 / (02) 8-661 [assistente](#mensagem) 0000/ (02) 8 -661 -1234/ (02 )8 -661 -4321

so.rizal@philhealth.gov.ph

Escritório de Atendimento Quezon

3º Andar, Pacific Mall Lucena M.L. Rua Tagarao Barangay III Lucena Cidade Quezon

(042 )797 -7777/ (042 )797 -8888/ (042 )797 -9999/ (042 )797 -6666/ (042 )797 -5555/ (042 )797 -4444/ (042 )797 -3333/ (042 )797 -2222/ (042 )797 -1111/ (042 )797 -0000/ (042 )797 -1234/ (042 )797 -4321

so.quezon@philhealth.gov.ph

Por que você deve marcar uma consulta on-line com o PhilHealth Regional Office 4A?

Agendar uma consulta on-line com o PhilHealth Regional Office 4A é uma maneira conveniente e eficiente de acessar seus serviços e benefícios. Aqui estão algumas das razões pelas quais você deve marcar uma consulta online em vez de ir ao escritório sem uma:

As vantagens de agendar uma consulta on-line em relação às transações físicas

Você pode economizar tempo e dinheiro evitando longas filas, engarrafamentos e custos de transporte. Poderá ainda escolher a data e hora mais convenientes para a sua marcação de acordo com a sua disponibilidade e preferência.

Você pode evitar a exposição a riscos à saúde, como o COVID-19, minimizando o contato físico e seguindo os protocolos de segurança. Você também pode reduzir as chances de perder ou esquecer seus documentos enviando-os online ou por meio de uma caixa de depósito.

Você pode garantir transações mais rápidas e tranquilas garantindo um slot e preparando os requisitos necessários com antecedência. Você também pode acompanhar o status de suas transações online e receber notificações por e-mail ou SMS.

Os requisitos e passos para marcar uma consulta online

Para agendar uma consulta online com o PhilHealth Regional Office 4A, você precisa ter os seguintes requisitos:

Uma associação válida e ativa do PhilHealth ou status de beneficiário

Um endereço de e-mail válido e ativo e número de celular

Uma cópia digitalizada ou foto do seu ID válido emitido pelo governo ou PhilHealth ID

Uma cópia digitalizada ou foto de seu formulário ou documento PhilHealth concluído, dependendo do tipo de transação que você deseja aproveitar

Depois de atender a esses requisitos, você pode seguir estas etapas para agendar uma consulta on-line:

Acesse o site oficial do PhilHealth Regional Office 4A em

Clique no botão "Sistema de Agendamento Online e Transação Dropbox" na página inicial

Selecione o escritório e o tipo de serviço para o qual deseja marcar uma consulta

Preencha o formulário de agendamento on-line com seus dados pessoais e da transação

Carregue seu ID e formulário ou documento PhilHealth como anexos

Escolha a data e o horário de sua preferência entre as opções disponíveis

Confirme sua reserva e aguarde o e-mail ou SMS de confirmação do PhilHealth Regional Office 4A

Imprima ou guarde uma cópia do seu e-mail ou SMS de confirmação e leve-o consigo no dia da marcação

As dicas e lembretes para uma consulta online bem-sucedida

Para garantir que sua consulta on-line ocorra sem problemas, aqui estão algumas dicas e lembretes que você deve seguir:

Marque sua consulta online pelo menos três dias antes da data de sua preferência para evitar atrasos e conflitos. Você também pode verificar a disponibilidade de slots no site antes de reservar.

Certifique-se de que seu endereço de e-mail e número de celular estejam corretos e ativos, pois eles serão usados para comunicar com você sobre seu agendamento. Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico se você não receber o e-mail ou SMS de confirmação em 24 horas.

Certifique-se de que sua identidade e formulário ou documento PhilHealth estejam claros, completos e válidos, pois serão usados para verificar sua identidade e transação. Siga as instruções sobre como escanear ou tirar uma foto deles corretamente.

Chegue pelo menos 15 minutos antes do horário agendado e apresente seu e-mail de confirmação ou SMS e ID ao guarda ou recepcionista. Siga os protocolos de saúde e segurança dentro do escritório, como usar máscara facial, respeitar o distanciamento físico e usar álcool ou desinfetante.

Se você precisar cancelar ou reagendar sua consulta on-line, entre em contato com o PhilHealth Regional Office 4A pelo menos um dia antes da data original da consulta. Você também pode usar o link fornecido em seu e-mail ou SMS de confirmação para modificar ou cancelar sua reserva online.

Como acessar o sistema de agendamento online do PhilHealth Regional Office 4A?

O sistema de agendamento online do PhilHealth Regional Office 4A pode ser acessado por meio de seu site oficial em No entanto, cada consultório e tipo de atendimento possui um link e instruções diferentes para agendamento online. Aqui estão os links e instruções para cada escritório e tipo de serviço:

Os links e instruções para cada escritório e tipo de serviço

Escritório

tipo de serviço

Link

Instrução

Escritório regional

Cadastro/Atualização/Emissão de MDR/PIC/PIN/Cadastro de Empregador/Atualização/Emissão de Número de ER/Pagamento de Contribuição/Afixação/Verificação/Envio de Lista de Cobrança/Acreditação/Renovação/Atualização de Provedores de Saúde (HCPs)/Verificação de Status de Credenciamento/Processamento de Pedidos de Benefícios/Apresentação/Verificação/Consulta de Status/Auxílio na Disponibilização de Política NBB/Programa POS/Atendimento ao Cliente/Reclamação ts / Consultas / Resolução de Feedback

Selecione "Escritório Regional" no menu suspenso e clique em "Avançar". Preencha o formulário de agendamento online e clique em "Enviar". Aguarde o e-mail ou SMS de confirmação do PhilHealth Regional Office 4A.

Transações do Dropbox para associação/contribuição/reivindicações de benefício/credenciamento

Selecione "Escritório Regional" no menu suspenso e clique em "Avançar". Preencha o formulário de transação da caixa de depósito e clique em "Enviar". Aguarde o e-mail ou SMS de confirmação do PhilHealth Regional Office 4A.

Serviços de Garantia da Qualidade dos Cuidados de Saúde (HCQA) para Profissionais de Saúde / Verificação do Status da Acreditação / Monitoramento da Conformidade / Assistência Técnica / Resolução de Reclamações

Selecione "Escritório Regional" no menu suspenso e clique em "Avançar". Preencha o formulário de serviço HCQA e clique em "Enviar". Aguarde o e-mail ou SMS de confirmação do PhilHealth Regional Office 4A.

Divulgação de Informação / Orientação / Seminário / Webinar / Formação / Workshop / Consulta / Reunião / Coordenação

Selecione "Escritório Regional" no menu suspenso e clique em "Avançar". Preencha o formulário de divulgação de informações e clique em "Enviar". Aguarde o e-mail ou SMS de confirmação do PhilHealth Regional Office 4A.

Outros serviços não cobertos pelas categorias acima

Selecione "Escritório Regional" no menu suspenso e clique em "Avançar". Preencha o formulário de outros serviços e clique em "Enviar".Aguarde o e-mail ou SMS de confirmação do PhilHealth Regional Office 4A.

Escritório de Serviços de Cavite

Registro de Associado / Atualização / Emissão de MDR / PIC / PIN / Cadastro de Empregador / Atualização / Emissão de Número de ER / Pagamento de Contribuição / Publicação / Verificação / Envio de Lista de Cobrança / Processamento de Reivindicações de Benefício / Arquivamento / Verificação / Consulta de Status / Assistência na Apólice NBB / Programa POS

Selecione "Cavite Service Office" no menu suspenso e clique em "Avançar". Preencha o formulário de agendamento online e clique em "Enviar". Aguarde o e-mail de confirmação ou SMS do PhilHealth Cavite Service Office.